非営利団体の「広報・発信」ガイド

広報物づくりに時間がかかりすぎる

チラシも広報誌もSNS画像もWordで手作り。「デザインができる職員」に仕事が集中し、その人が忙しいと広報が止まります。本来の支援業務の時間が、レイアウト調整に吸われていきます。

SNSの更新が続かない

アカウントは作ったものの、担当者は兼務。投稿は行事のあとに思い出したように1回、が続きます。X・Instagram・Facebookと窓口が増えるほど、それぞれの管理が重くなります。

活動が「探している人」に届かない

サービスを必要としている人、寄付やボランティアを考えている人は、まず検索します。そのときに団体のサイトが出てこなければ、活動を知ってもらう機会を大きく失います。

人の募集がうまくいかない

職員の採用もボランティアの募集も、掲示板と口コミ頼み。募集ページを作る・応募を受け付ける・シフトを組むという事務作業も、すべて手作業になりがちです。

①デザイン: Canva(50名まで無料)

ポスター・広報誌・SNS画像をテンプレートから作れる定番ツールです。非営利団体はPro相当の全機能+チーム機能を50名まで無料で使えます(通常月$15前後)。テンプレートを起点にすれば、デザイン経験のない職員でも見栄えのする広報物が作れます。運営メンバーが実際に申請したところ、Goodstack認証を取得済みならごく簡単な手続きで承認されました。

向いているケース: ほぼすべての団体。広報のIT化はここから始めるのが定番です。

Adobe製品をすでに使っている団体や日本語のAdobe Fontsを広報物に使いたい場合は、Adobe Express(50名まで1年無料・更新制)も選択肢です。

②検索広告: Google Ad Grants(月US$10,000の広告枠が無料)

「地域名+子ども食堂」のように検索した人の結果画面に、団体の広告を無料で出せる助成プログラムです。中心はGoogle検索のテキスト広告で、Google for Nonprofits登録(審査はGoodstack担当)と有効化リクエストが必要です。「探している人に見つけてもらう」への直接の答えになります。

向いているケース: 利用希望者・寄付者・ボランティアに検索で見つけてほしい団体。サイトがあることが前提です。

登録の申請自体は特別な技術知識がなくても進められますが、有効化後は「アカウントを保つ条件」を毎月確認する担当者が必要です(詳しくは注意点の項目で説明します)。取得前に、誰が運用を続けるかを決めておいてください。

③SNS・メルマガの運用: Hootsuite(60%OFF)/ Constant Contact(最大30%OFF)

Hootsuiteは、複数のSNSアカウントへの投稿をあらかじめ日時を決めて自動で公開する「予約投稿」の機能と、各SNSでの反応の確認を1つの画面にまとめられるツールです(非営利はStandard $39/月、通常$99)。Constant Contactは、会員・寄付者向けメールマガジンを配信するためのツールで、前払いなら最大30%OFFです。どちらも割引後も月額が残る有料前提のツールなので、投稿する体制ができてからの導入が向いています。

向いているケース: 複数SNSや定期メルマガを本格運用するフェーズに入った団体。

Constant Contactの割引手続きは英語の電話・メールが前提のため、敷居はやや高めです。

④人集め: LinkedIn(最大50%OFF)/ Bugle(無料)

LinkedInはビジネス向けSNSで、非営利団体は関連する3つの有料機能の法人契約が最大50%OFFになります。職員の採用活動で応募者管理に使う「Recruiter」、企業のCSR担当者(企業の社会貢献活動の担当者)を検索してつながる「Sales Navigator」、職員研修用の動画講座「Learning」の3つです(審査はLinkedIn直接、返答まで10日ほどとされています)。ボランティアの募集・シフト管理・当日受付なら、Bugleの無料プランがイベント数・登録者数無制限で使えます。

向いているケース: 採用・企業連携を強めたい団体(LinkedIn)、ボランティア運営の事務を減らしたい団体(Bugle)。

Bugleは米国発で画面は英語のみです。日本で使う場合は事前の動作確認をおすすめします。

Eventbriteの半額は日本対象外

イベント管理のEventbriteには非営利向けProプラン50%OFFがありますが、対象国は米国・カナダ・英国・アイルランド・オーストラリア・ニュージーランドで、日本は含まれていません(2026年7月時点)。なお無料チケットのイベントであれば、割引がなくても手数料はかかりません。

Hootsuite「75%OFF」は古い情報の可能性

ネット上には「TechSoup経由で最大75%OFF」という紹介が残っていますが、2026年7月時点でHootsuite公式・TechSoupのどちらでもこの条件は確認できませんでした。公式ページの60%OFF(HootGiving)を基準に検討してください。

Ad Grantsには継続条件がある

月$10,000の広告枠は強力ですが、「広告が表示された回数のうち、実際にクリックされた割合」を示すクリック率(CTR)を5%以上に毎月保つこと、問い合わせ・申込みなどサイト上での成果(コンバージョン)を計測する設定、検索した言葉と広告文・サイト内容が一致しているかを見る「キーワードの品質」ルールなど、複数の条件を満たし続ける必要があります。放置するとアカウントが停止されるため、月に一度は様子を見る運用体制とセットで導入しましょう。

広告は「クリック課金」型が多く、割引対象外が多い

「クリック課金」とは、広告が表示された回数ではなく、実際にクリックされた回数に応じて費用が発生する広告の仕組みです。LinkedInの非営利割引はRecruiter・Sales Navigator・Learningの法人契約が対象で、クリック課金の広告そのものは対象外です。SNS広告全般も、非営利割引の対象になっているものはほとんどありません。Google Ad Grantsほどの規模の無料広告枠は、他にほとんど例がありません(2026年7月時点、当サイト調べ)。